南大通用提供GBase认证证书信息查询及证书真伪查询功能，同时也提供持证人证书遗失补发服务。

1.认证证书查询：

证书查询网址：http://122.14.195.114:8080/GBaseWebSite/zzcx.htm

证书查询电话：022-58815678-8031；

证书真实查询流程：致电查询电话—告知持证人信息（姓名、证书编号）—确认后告知证书真伪信息；

证书信息查询流程：致电查询电话—告知持证人信息（姓名、身份证号、手机号）—确认后告知证书信息。

2.认证证书补发：

如所持证书遗失，且证书有效，需要南大通用重新提供认证证书，可申请补发证书；

南大通用在收到申请邮件并与持证人沟通确认后，新证书将在申请下月月初给予制作发送。

申请具体方法：

需发送申请补发证书邮件到edu@gbase.cn邮箱。

邮件标题：申请补发GBase认证证书--申请人姓名

邮件正文：

因为原证书丢失，需申请补发*** 证书，共 ** 张。

持证人信息如下：

姓名：

身份证号：

手机号：

证书编号：

备注：哪个产品、考试时间等说明信息

申请证书类型：电子证书/纸质证书

如果需要纸质证书，需写明快递信息，包括收件人、手机号、快递地址