南大通用GBase 8c分布式场景典型故障运维管理

在安装部署及运维使用南大通用GBase 8c分布式数据库时，有部分报错信息过多或者不明朗导致无从排查解决，或者由于操作不当导致集群异常。

本文章汇总部分问题案例及解决办法，与大家分享，如有更多问题，可联系相关技术人员协同处理。

问题一 依赖导致部署失败

报错信息如下：

检查部署环境，执行cat /etc/os-release命令查看机器的操作系统为UOS 20（军用版）

分析报错原因：可以看到在安装过程中无法连接使用libldap-2.4.so.2，导致安装报错。

解决方法：

在package/dependency/uniontech路径下，有GBase 8c数据库所需的依赖库文件。由于兼容特殊操作系统，安装包内提供所需库文件，需手动调整。操作步骤为：

1、创建临时目录temp2，将xxxx.om.tar.gz拷贝至临时目录，解压tar包。

2、进入到dependency目录。

3、将uniontech下的所有文件 拷贝到dependency/lib64下

4、回到temp目录，删除原来的om压缩包，并执行：

tar -czvf xxxx.om.tar.gz *

5、拿着新压缩的om，替换掉原来压缩包解压出来的om。然后把GBasexxxx.centos7.8_x86_64.tar.gz删除，使用tar -czvf GBasexxxx.centos7.8_x86_64.tar.gz * 重新压缩一份安装包。

完成以上操作步骤后，即可使用新的安装包，解压并完成安装部署。

问题二 显示端口问题

报错信息如下：

报错分析：从报错信息返回可以发现端口被占用，但是经过排查后，配置的端口均不存在占用情况。

解决办法：多个机器的hostname相同，更改各机器为不同的hostname即可解决问题，完成安装部署。

问题三 组件状态异常

报错现象：

部分节点未正常启动，处于dropping的状态，例如：

前置操作：

将dcs中node_1机器重启之后，导致部分组件状态异常。

问题分析：

etcd状态出现异常，会导致各组件同步信息受影响，配查etcd组件异常情况。

解决方法：

通过排查后，发现机器重启后防火墙打开，导致集群状态异常。关闭防火墙后，集群恢复正常。

本期总结依赖、端口、组件三类问题，对于其他部署和使用过程中可能出现的问题，欢迎大家在评论区留言。